Betaling
På webshoppen kan der betales med følgende betalingsmidler:
VISA, VISA Electron, Mastercard, Maestro, American Express, Diners Club, MobilePay, Anyday og PayPal.
Beløbet hæves først, når varen afsendes.
Anyday
Anyday kan anvendes ved køb på 300 DKK eller derover. Første betaling trækkes ved afsendelse af ordren. Herefter betales månedlige ydelser den sidste hverdag i måneden i henhold til den valgte betalingsplan. Betales alle ydelser rettidigt, påløber der ingen renter eller gebyrer.
Ved returnering annulleres Anyday-aftalen automatisk.
Vilkår: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
Fragt og levering
Ordren sendes med GLS. Bestillinger modtaget på hverdage inden kl. 12.00 afsendes som udgangspunkt samme dag.
Leveringstiden er typisk 1–2 hverdage.
Der tilbydes gratis levering til GLS pakkeshop i Danmark ved ordrer på minimum 499 kr.
Ved ordrer under 499 kr. er fragtprisen 49 kr.
Fortrydelsesret
Der ydes 14 dages fortrydelsesret fra den dag, varen er modtaget. Ved del-leveringer regnes fristen fra modtagelse af sidste vare.
Fortrydelse skal meddeles inden fristens udløb via mail til info@comingcopenhagen.com.
Fortrydelse kan ikke ske ved blot at nægte modtagelse uden samtidig at give besked.
Returnering og varens stand
Varen skal returneres ubrugt, med originale labels og i original emballage (pose med label)
Manglende eller beskadiget emballage og labels kan medføre en værdiforringelse.
Yderligere information om returnering og fortrydelse findes i vores Retur & fortrydelse – FAQ.
Returomkostninger afholdes af kunden, og kunden hæfter for varen under returtransporten.
Tilbagebetaling
Ved fortrydelse refunderes købsbeløbet minus eventuelle fragtomkostninger og eventuel værdiforringelse.
Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter modtagelse af fortrydelsesmeddelelsen og gennemføres med samme betalingsmiddel som anvendt ved købet.
Reklamationsret
Der ydes 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at manglen er opdaget. Reklamation inden for to måneder anses altid som rettidig.
Ved berettiget reklamation refunderes rimelige fragtomkostninger.
Persondata
Ved handel registreres følgende oplysninger: navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
Oplysningerne anvendes udelukkende til behandling og levering af ordren samt opfyldelse af lovgivningsmæssige krav. Personoplysninger opbevares i op til fem år i henhold til bogføringsloven og slettes herefter.
Der samarbejdes med databehandlere, som udelukkende behandler oplysninger på vegne af Coming Copenhagen og ikke til egne formål.
Der er ret til indsigt i, berigtigelse af og – hvor relevant – sletning af personoplysninger.
Henvendelser kan rettes til info@comingcopenhagen.com.